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안녕하세요.
6번 사양의 ThinkPad T14s 모델을 어제 저녁 잘 받았습니다.
처음 부팅해서 세팅을 마쳤는데, 바탕화면을 바꾸려고 하니 윈도우 정품인증 키를 입력하라고 하네요.
제품 사양에 Windows 10 Pro 64가 기본 설치되어 있는데, 정품인증 키는 다시 따로 구매해야 하는지요.
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현재 레노버 측에 해당 사안을 문의해두었습니다.
테크니컬 서비스팀에서 대응이 나오면 따로 유선을 통해 설명 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
레노버에 답변받은 내용을 다시금 남겨드립니다.
말씀주신 모델은 정품키가 포함된 모델이 맞으며,
인증에러는 보통 OS버전의 최신버전이 아닌경우 오류가 나올 수 있습니다.
아래와 같은 작업 안내 후 문제가 동일하다면 추가 연락 부탁드립니다.
1.노트북에 인터넷 연결
2.윈도우를 최신 버전으로 업데이트
3.업데이트 이후 동일 시 Windows 10 ID를 로컬로 하였다면, Microsoft ID로 추가 로그인 후 위 1~2번 작업진행