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    제목 샴푸가 왜 이렇게 묽어졌죠?
    작성자 이경민 (ip:)
    • 작성일 2018-02-28 08:45:10
    • 추천 추천하기
    • 조회수 332
    평점 0점
    5면이상 23샴푸 사용해 오고 있습니다.
    그런데 이번에 주문한 샴푸는 예전에 비하면 너무 물 같습니다.
    이렇게 변경된 것인가요
    아니면 불량상품을 받은 것인가요?
    첨부파일
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    • XSMALL 2018-02-28 10:24:42 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요! 고객님~ 반갑습니다^^
      저희 빅그린 제품에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사드립니다~ 문의 하신 내용에 답변드릴게요~

      두 제품의 차이점은 프리미엄 샴푸는 미국에서 포뮬레이팅해서 가져온 내용물로 만든 제품이며
      네츄럴 샴푸는 국내에서 포뮬레이팅해서 만든 제품으로 원료 원산지가 다릅니다.
      일부 성분에 있어서 달라지긴 했지만 가장 가깝게 더 좋게 만들고자 했습니다~^^
      일부 달라진 성분은, 국내에서 수급이 어려운 성분이라서 대체 성분을 사용했으며,
      미국 원료와 큰 차이는 없는 점 참고부탁드립니다~

      샴푸의 제형감은 프리미엄보다 네츄럴이 좀 더 가볍게 느껴지실 수 있지만,
      제형감은 성분이 하나라도 바뀌게 되면 달라질 수 있는 부분이며
      원료 수급지가 미국에서 국내로 바뀌었고 일부 성분도 바뀌다보니 제형감이 프리미엄과 동일하게
      나올 수 없는 부분이니 이점 참고해주시길 바랍니다~^^

      사용감을 개선했기 때문에 기존 제품보다는 더 부드럽게 샴푸하실 수 있으시며 효과는 그대로입니다~
      아무래도 제형감이 달라져서 효과적인 부분도 덜 받는게 아닌가 싶으실수도 있으시지만
      점도의 차이이며 점도는 효과와는 별개이므로 안심하고 사용하셔도 좋습니다^^

      다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의하시고,자연이 만든 빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루
      되세요~ 감사합니다^^

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