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    제목 A/S 관련 문의
    작성자 유동한 (ip:)
    • 작성일 2016-11-29 21:32:41
    • 추천 추천하기
    • 조회수 2202
    평점 5점

    2015년 2월 구매자입니다.


    A/S 관련 문의드립니다.

    11/28 시점부터 PC 사용시 자동으로 꺼지고 재부팅 과정 중에 멈추는 증상이 나타납니다.

    에러 메시지나 다른 여러 메시지들은 없고 그냥 팍~ 하는 느낌으로 꺼지네요.


    정말 특이한 점은 부팅 후 약 10분 전-후로 꺼진다는 점입니다.


    물론 현재 글로서 작성된 내용만으로는 원인을 파악하기는 힘들겠지만 일단 집에서 확인하거나 조치할 수 있는 부분이 있다면 메일을 통해서 연락 부탁드립니다.


    그리고 정식 A/S 부분은 어떻게 받을 수 있을까요?

    같이 문의드려봅니다.




    ※ 2016.12.11 방문 후기

      혹시나 했는데 CPU 팬 부분에 먼지가 많이 있어서 생긴 문제로 확인되고 사장님 포함 직원분 2분의 도움으로 잘 조치받고 왔습니다.

      확실히... 싼 부품만을 구매해서 조립만한 PC하고는 이런점에서 차이가 있네요.

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