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    상품 게시판 상세
    제목 헤어 에센스 건의 사항입니다
    작성자 김초롱 (ip:)
    • 작성일 2016-03-08 16:50:38
    • 추천 추천하기
    • 조회수 842
    평점 5점

    안녕하세요

    데미지 헤어 에센스 구매해서 쓰고 있습니다.

    구매해서 3-4일 정도 썼는데 에센스 제품 자체에는 문제가 없으나 아무래도 에센스가 들어있는 용기의 구조(?)를 좀 바꾸셔야 할 것 같습니다.

    스프레이 식이 아니라 스포이드 식으로 아예 용기 구조를 바꾸시는 게 어떨지요


    펌핑 할 때마다 내용물이 부드럽게 흘러나오지 않고 확 튀어나와서 (마치 화분에 물 주는 분무기에서 물이 튀어나오듯이)

    에센스가 손 바닥에 튕기면서 옷을 더럽히거나 얼굴에 튀거나 하더라구요

    펌핑을 너무 세게 했나 싶어서 약하게 펌핑하면 병을 따라서 제품이 물처럼 흘러내리구요


    제품 사용 설명서에 사용법 안내가 되어있지만

    장기적으로 봤을 때 오일감이 적고 물기가 많은 에센스의 특성을 고려한 용기를 개발하셔야 할 듯 합니다 (스프레이 형식이 아니라 한 두 방울 씩 떨어지게 스포이드 식으로 바꾼다던지..)


    감사합니다.

    첨부파일
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    • 빅그린 2016-03-10 10:14:23 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요! 고객님~
      저희 빅그린 제품을 이용해 주셔서 감사드려요~
      빅그린 데미지 케어 헤어 에센스는 혁신적인 블랜딩 노하우를 통해 12가지 식물 성분을 배합하여
      빠른 흡수력으로 끈적임없이 모발에 침투하여 산뜻한 사용감을 선사하는 제품으로,
      물과 비슷한 분자량으로 모발에 빠르게 흡수되도록 만들었습니다~
      그러다 보니 제품을 사용할 때 펌핑시 자칫 튈 수 있어 사용법에 대한 안내물과 같이 제품이 발송되고 있습니다`
      그러나 고객님의 진심 어린 건의 사항에 대해선 적극 반영될 수 있도록 연구팀과 같이 노력해보겠습니다~
      고객님들께서 빅그린 제품을 좀 더 편리하게 사용할 수 있도록 최선을 다해서 노력하는 빅그린이 되겠습니다~
      앞으로도 빅그린 많이 사랑해주시고,다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 하시구요~
      오늘도 좋은 하루 되시고 감사합니다^^

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