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    상품 Q&A

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    제목 배송확인이 안됩니다.
    작성자 김영환 (ip:)
    • 작성일 2015-05-30 19:37:52
    • 추천 추천하기
    • 조회수 1209
    평점 0점

    지난주 주문 했는데 이번주 목요일(5/28)에 배송 된다고 메일이 왔습니다.

    그런데 아직 안오고 있네요(5/30)

    근데 xsfm mall에서는 배송완료라고 떠서 배송 조회도 안되네요.

    일주일에 한번 모아서 배송 한다해서 지난주 부터 계속 기다리는데요

    물건은 오지도 않고 사이트에선 조회도 안되고 좀 짜증나네요.

    확인 좀 부탁드립니다.
    첨부파일
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    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
    목록 삭제 수정 답변
    • 한우박스 2015-05-31 16:39:29 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요 한우박스입니다.

      유선상으로 안내해 드린바와 같이, 배송시작이 시작되면 시스템에서 자동으로 송장번호(현대택배)를 문자로 안내해 드립니다.
      현재 고객님 이름으로 정상적으로 문자가 나간것으로 확인이 됩니다. 간혹 스팸으로 자동으로 걸려지는 경우가 있으니 확인부탁드리겠습니다.

      문자를 못받으신점 죄송스럽게 생각하며 저희쪽에서도 한번 더 시스템을 점검하여 다음에는 불편이 없도록 하겠습니다.
      감사합니다.

    스팸신고 스팸해제

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