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상품 사용후기입니다.
욕실청소용으로 너무나 애정하는 제품인데, 오다가 샜어요.. 다행히 비닐로 한번 싸여있어서 박스까지 젖지는 않았지만ㅠㅜ
그리고 같이 보내주신 스펀지(?)는 곰팡이가 핀건지 뭐가 묻은건지.. 괜히 버려야 하고 번거롭습니다.. 무거운 제품이니만큼 다음부턴 포장을 좀 더 신경써주시면 좋겠습니다!
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박스 열고 기분이 언짢아지셨을 거 같아서 너무나 죄송합니다.
저희는 발송할 때 비닐에 싸지 않는데
아마 도착지에 다달아서 문제가 생겨
원박스를 제거하고 비닐로 재포장해 배송을 진행한 것 같습니다.
그 과정에서 솔이 오염된 것으로 생각됩니다.
더욱 꼼꼼하게 포장해서 보내드리도록 신경쓰겠습니다.
죄송합니다.
고객님 성함 기억했다가 다음번 주문에 서비스 충분히 넣어서 보내드릴게요.