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공정거래위원회
(주) 심플렉스 인터넷
구매안전 결제시스템
앤서나인틴 담당자 입니다.
문의해 주신 상품 시카판테놀 토너의 경우
2023년 11월 24일 유통 기한의 상품으로 배송이 되고 있는 상황입니다만
물류 창고에서의 보관 및 배송 문제로 22년 5월 제품으로 발송이 된 것 같습니다.
저희의 불찰로 고객님께 실망감을 안겨드리게 된 점 대단히 송구스럽고 죄송하다는 말씀을 드립니다.
괜찮으시다면, 23년 11월 유통기한 제품으로 재배송 해드리고자 합니다 고객님.
해당 답변 내용 보시게 되시면 댓글란에 비공개 처리로
고객님의 성함과 연락처 공유해 주시면 확인하여 금일 정상 출고 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.